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  • Curso Gestión Cartera de Clientes y Embudo de Ventas - Modalidad Empresas 

Cómo crear, mantener y desarrollar una cartera de clientes rentable 


Curso de gestión de la cartera de Clientes y Embudo de Ventas

ENTRENAMIENTO COMERCIAL PARA EMPRESAS


Modalidad Empresas
Bonificación Tripartita

ACERCA CURSO EN GESTIÓN DE LA CARTERA DE CLIENTES Y EMBUDO DE VENTAS

La venta es el motor de las empresas y conseguir los objetivos de ingresos anuales es la métrica número uno de todo vendedor. A llegado el momento de repensar la gestión de clientes y el embudo de ventas. Si actualmente no estás incrementando las repeticiones de compras de tus clientes, no estás consiguiendo mayores ventas y rentabilidad por cliente, no cuentas con una estrategia de contactos rentable para tu negocio o no sabes cómo repartir de una forma rentable tu esfuerzo comercial y tus recursos según el potencial real de compra y el potencial futuro de tus actuales clientes. Debes asistir al curso de Gestión de la Cartera de Clientes y Embudo de Ventas.
 
Muchas empresas todavía no cuentan con una estrategia de gestión de clientes que sea rentable. No adecuan sus promociones y ofertas al perfil de cada cliente. Es decir, no disponen de una estrategia contactos y acciones comerciales para que los clientes compren más y para el crecimiento de los clientes. No hay un plan para conseguir que los clientes que actualmente son tipo B y C se conviertan en tipo A.
 
El Curso de gestión de la Cartera de Clientes y Embudo de ventas explica paso a paso y con precisión cómo diseñar, dirigir e implantar un plan de gestión comercial de tu cartera de clientes para conseguir la diferencia competitiva a la que todo responsable de ventas aspira. Los vendedores y jefes de venta necesitan elaborar una política comercial y un marco de referencia fundamental para sus acciones comerciales que les permitan conseguir que sus clientes crezcan, compren más y en repetidas veces. Se trata de un curso que busca dinamizar comercialmente a tu cartera de clientes.

QUÉ TE OFRECE EL CURSO DE GESTIÓN DE LA CARTERA DE CLIENTES 

Este curso se enfoca en la correcta segmentación de las oportunidades de negocio, prospectos y clientes, pertenecientes a tu zona de ventas. De tal forma que  te permita priorizar sobre cuales de ellos debes invertir tus recursos de tiempo, dinero y acciones comerciales. Ayudamos a los participantes a concebir una estrategia de acciones comerciales y contactos que sea rentable, con el objetivo de determinar el nivel de esfuerzo necesarios para que las nuevas oportunidades de negocio empiecen a comprar cuanto antes y en segundo lugar para que los actuales clientes aumenten sus cuotas, repeticiones de compra y compras cruzadas.


Este curso te llevará a una reflexión profunda sobre tus clientes ideales, sobre la composición de tu cartera, su potencial de crecimiento y las estrategias comerciales para conseguir que compren más y en repetidas ocasiones. Te enseñaremos modelos innovadores para que gestiones y repartas tus recursos comerciales, tiempo y esfuerzo de una manera rentable sobre tu cartera a través de más de 30 acciones para conquistar, fidelizar, reconquistar y mantener a tus clientes. Te entregaremos plantillas, herramientas y trucos infalibles sobre gestión comercial,  Inbound marketing y marketing automático para potenciar tus resultados. Finalmente aprenderá a redactar un plan de acción para formalizar tus acciones, fichas descriptivas, plan de realización y presupuesto de visitas, llamadas, seminarios, etc.


¿QUÉ RESULTADOS PUEDES CONSEGUIR?

Al finalizar el curso de Gestión de la cartera de Clientes y Embudo de Ventas  serás capaz de:

  • Aprender a Crear, Desarrollar y Mantener una Cartera de Clientes que Garantice un flujo de ingresos constantes y seguros.
  • Incrementarás las repeticiones de compras de tus actuales clientes.
    Conseguir mayores ventas cruzadas.
  • Conseguir mayores ventas y rentabilidad por cliente.
  • Mantener un flujo consistente de ingresos en el tiempo.
  • Conseguir mayores referencias positivas y recomendaciones que direccionen nuevos clientes hacia la compra.
  • Conseguir que los costes de venta sean menores y puedan mejorar la rentabilidad por cliente.
  • Adecuar mejor tus promociones y ofertas al perfil de cada cliente (Clientes A, B, C).
  • Obtener previsiones de venta más precisas y una mejor planificación de toda la empresa.
  • Fidelizar a tu cartera de clientes.

APROVECHA AHORA LA BONIFICACIÓN TRIPARTITA

El curso de gestión de la Cartera de Clientes es bonificable a través de la Fundación Tripartita. Te ayudaremos a solicitar y gestionar correctamente estas bonificaciones, reduciendo así los costes de la formación y facilitando el trabajo de los vendedores de tu empresa para ganar más contratos.
 
Todas las empresas, hasta las más pequeñas, pagan una cuota a la Seguridad Social en concepto de formación continua. Con esta cuota disponen de un crédito para pagar cursos de formación para sus empleados. Este crédito se calcula cada año, y la parte no gastada se pierde al fin de año. Así que no desaproveches este dinero y contacta con VAO ahora para saber cómo aplicar la bonificación.


“El curso de Gestión de la Cartera de Clientes te ayudará a disponer de una estrategia de contactos y acciones comerciales que sea rentable para tu organización y te permita realizar previsiones de venta más reales y precisas”

- Enrique Vidal - CEO en VAO


CONTENIDO DEL CURSO DE GESTIÓN DE LA CARTERA DE CLIENTES

Aquí tienes el contenido que te ayudará a mejorar tus procesos comerciales para que puedas ganar más contratos

PARTE 1
Principios y Fundamentos para la Gestión del Territorio de Ventas

Contenido

  • Cómo desarrollar el Proceso de Ventas de tu organización.
  • Introducción al Embudo de Ventas y sus funciones.
  • Conocer las ventajas de utilizar el Embudo de Ventas como proceso comercial.
  • Cómo establecer las etapas, criterios y actividades del Embudo de ventas.
  • Cómo establecer un presupuesto de venta a partir del Embudo de Ventas Balanceado.
  • Cómo desarrollar un análisis del Embudo de Ventas.
  • Cómo determinar la productividad de tu Embudo de Ventas.
  • Conocer las principales razones que influyen en un pronóstico equivocado.
PARTE 2
Acciones para llenar el Embudo de Ventas con nuevas oportunidades

Contenido

  • Cómo precisar tus dianas: Requerimientos de prospección, criterios de calificación, segmentación de oportunidades, jerarquizar clientes.
  • Cómo crear y poner en práctica un plan de búsqueda de nuevas oportunidades dentro de tu territorio de ventas.
  • Cómo definir los mercados más atractivos y el perfil de tu cliente ideal.
  • Cómo desarrollar la base de datos de posibles clientes con la que vas a trabajar.
  • Tácticas y Métodos de prospección para la generación de nuevas oportunidades.
  • Telemarketing.
  • Email Marketing.
  • Inbound Marketing.
  • Redes sociales.
  • Eventos online y Presenciales.
PARTE 3
Análisis de la Cartera de Clientes

Contenido

  • Cómo determinar el Coste comercial de captar, mantener y desarrollar a un cliente.
  • Qué tan involucrado estás con tu cartera de clientes.
  • Cobertura de distribución, Clientes facturados y cuota de participación.
  • Análisis del esfuerzo que realizan nuestros clientes frente a nuestras acciones comerciales.
  • Cómo evaluar el verdadero potencia de compra de un cliente y su desarrollo en el futuro.
  • Definición de la estrategia de gestión que se va aplicar a nivel general y a nivel particular con cada cliente.
  • Cómo asignar un programa de acciones y esfuerzos comerciales rentable a la cartera de clientes.
  • Definir por cuáles clientes debemos hacer más.
  • Análisis de la Cartera de Clientes después de aplicar las estrategias .
PARTE 4
Acciones Comerciales para la gestión de clientes

Contenido

  • Creación y gestión de un sistema de información.
  • acciones de comunicación con clientes: cómo informar y cómo escuchar.
  • Programas de Fidelización.
  • Acciones de Mantenimiento y aseguramiento de la cartera de clientes.
  • Acciones para el desarrollo de la cartera.
  • Acciones de reconquista: Programas para detectar y recuperar clientes insatisfechos.
  • Acciones relacionadas con los productos: Up selling, Venta Cruzada, promociones, pruebas.
PARTE 5
Cómo repartir el esfuerzo comercial entre la cartera actual y la búsqueda de nuevas oportunidades

Contenido

  • Definir el capital anual de esfuerzo comercial: Visitas, llamadas, acciones de marketing, impactos en la Web y redes sociales, etc.
  • Cómo desarrollar un plan de impactos, visitas y acciones comerciales.
  • Cómo calcular y asignar las actividades comerciales y visitas a cada plataforma objetivo: Conquistar, fidelidad, mantener, retener y reconquista de clientes.
  • Planificación y programación de las aciones comerciales: reparación de roles y responsabilidades.
  • Planificar los recursos que debes reunir para alcanzar tus objetivos.
PARTE 6
Cómo redactar un Plan de acción comercial para la Gestión de la Cartera de Clientes
  • Formalizar las reflexiones, acciones comerciales , planificaciones y presupuestos.
  • Definir quién hace qué y cuándo.
  • Definir los recursos que se deben reunir para alcanzar los objetivos: Personas, materiales, dinero y Marketing.
  • Definir las métricas de éxito y su tendencia.

EL MÁS COMPLETO CURSO PARA  LA GESTIÓN EFECTIVA DE LA CARTERA DE CLIENTES

Consigue que tus clientes lleguen para quedarse, compren mucho más y en repetidas ocasiones.

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TESTIMONIALES

Revisa lo que dicen otras personas que han asistido al curso de Gestión de la Cartera de Clientes

  • "Este curso consiguió fidelizarme con muchas ideas y conceptos que parecen obvios, pero que olvidamos aplicar en nuestro día a día. El curso me ha ayudado a trabajar de una forma metódica durante el proceso de gestión de la cartera de clientes de nuestros ingenieros en ventas. Hemos cambiado el enfoque al momento de afrontar cada oportunidad de venta, unas merecen más esfuerzo comercial por nuestra parte que otras y sólo cambiando esto ya estamos optimizando nuestro tiempo y recursos. Creo que es un curso imprescindible para que consigamos conquistar y retener a más clientes."
    Carlos Torres

    Director en Prüftechnik S.L

  • "Creo que el curso explica con precisión cómo diseñar, dirigir e implantar un plan de acción comercial para tu cartera de clientes que te ayude a conseguir tus objetivos de ventas. Creo que lo más importante es que me ha permitido establecer un foco de prioridad en mi actividad comercial."

    Daniel Valladares
    Agente Inmobiliario
  • "El curso trae consigo un conjunto de conceptos nuevos de fácil implantación. Es evidente la experiencia de Enrique Vidal en la gestión de territorios de ventas, muchas de sus ideas eran nuevas para mi y creo que me van a ser de mucha utilidad. Creo que es un curso perfecto para aquellos vendedores que se encuentran perdidos sobre por dónde empezar y qué hacer con cada oportunidad que tiene en su territorio de ventas para que compre."
     
    Karina Rojas
    Business Development Manager at Avnet Spain

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eBOOK Gratuito: Cómo Acceder hasta la Persona con Poder

UNA GUÍA PASO A PASO DE ACCIONES COMERCIALES PARA LLEGAR HASTA EL GRUPO DE DECISIÓN Y CERRAR LA VENTA

El gran reto para muchos vendedores es encontrar a la Persona con Poder de Decidir la Compra,  sobretodo en las grandes empresas. En este Ebook te enseñaremos la clave para "Lograr llegar hasta el grupo de decisión" y cómo manejarlo para mejorar tu ratio de ventas cerradas.

Con este Ebook Aprenderás:

  • Cómo usar el teléfono y herramientas de  internet  para acceder hasta la persona con poder.
  • Cómo manejar las redes sociales como LinkedIn para llegar hasta todos los actores del grupo de decisión.
  • Cómo diseñar una estrategia de entrada hasta la persona con poder.
  • Cómo convertirte en irresistible para la persona con poder de decidir la compra.
  • Mejores prácticas en la conversación comercial con la persona con poder.

Acceder hasta la persona con poder es el principal problema de la mayoría de los vendedores, según estudios el 70% de los vendedores comenta que es lo más complicado durante la venta. Descarga ahora este Ebook y empieza a mejorar tu ratio de ventas cerradas.


ACERCA DEL DOCENTE - ENRIQUE VIDAL 

Enrique está especializado en el diseño de procesos comerciales para la venta de soluciones de alto nivel tecnológico e ingeniería. Ha conseguido que los ingenieros en ventas de diversos sectores industriales se conviertan en verdaderos asesores para sus clientes y que los directores comerciales alcancen sus objetivos a través del buen manejo y ejecución de la venta consultiva.
 
Enrique lleva más de 20 años de experiencia en ventas de soluciones complejas para mercados B2b, ha sido conferencista en más de 480 cursos especializados en Ventas y Marketing.  Sus cursos se caracterizan por ser muy dinámicos donde ofrece un extenso volumen de información y contenido de gran utilidad para la venta y el marketing. Ha publicado 15 Ebooks sobre la venta y la generación de oportunidades de negocio. Es autor del libro: Manuel de Ventas para Ingenieros, cómo dominar la venta de soluciones de alto nivel tecnológico.
 
Además de su pasión como formador y coach de equipos comerciales de alta competición, Enrique es CEO y Fundador de Ventas de Alto Octanaje (VAO) una consultora especializada en la venta y el marketing de soluciones complejas,  que ayuda a las empresas a incrementar sus ventas y conseguir un flujo continuo de clientes incorporando a sus actividades diarias las tácticas del Marketing Online, el social media y la venta consultiva.
 
 
 
 
 
 
 
 


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Recuerda que la parte no gastada por la Tripartita se pierde al fin de año. Así que no desaproveches este dinero y contacta con VAO ahora para saber cómo aplicar la bonificación.


DETALLES DEL CURSO DE GESTIÓN DE LA CARTERA DE CLIENTES

Aquí tienes los detalles del curso de Gestión de la Cartera de Clientes y el Embudo de Ventas

Modalidad
Se trata de un curso totalmente práctico adaptado a la situación particular de tu empresa, tus productos y nichos de mercado. Cada participante aprenderá a aplicar las más actuales herramientas y métodos para la gestión comercial eficaz de la cartera de clientes y distribuidores sobre los contactos con los que trabajan a diario. Se trata de un curso altamente interactivo bajo el esquema del coaching que consistirá en 10 hr (2 días) con un instructor experto en la materia. Antes del curso los participantes deben rellenar un cuestionario que ayudará a adaptar el curso a la situación particular de tu negocio.
 
Solicita información ahora sobre el curso de Gestión de la Cartera de Clientes Modalidad Empresa y averigua cómo puede ayudarte a conseguir mejores resultados para tu negocio.
Datos Generales
Duración: 10 Horas repartidos en dos días en las instalaciones de tu empresa.

 

Modalidad: Presencial con posibilidad de streaming para el seguimiento online y en directo por parte de aquellos vendedores se encuentren lejos o no puedan asistir.

 

Trabajo Previo: Los asistentes podrán visualizar algunos videos antes de asistir al curso

 

Material de trabajo: Plantillas, videos, documentación PDF

 

Precio: Puedes solicitar información pinchando en el botón o enviando un email a s.izar@ventasdealtooctanaje.com