Realizar llamadas de prospección telefónica a gerentes de producción, mantenimiento, calidad, IT o directores generales significa que estás tratando con algunas de las personas más inteligentes dentro de una empresa. Ser deshonesto no te llevará muy lejos. El error más grande que puedes cometer es mentirle a tus prospectos. Es el único error que un […]
Vender el valor de un servicio de mantenimiento preventivo ya no es lo que solía ser. En los viejos tiempos, un fabricante de maquinaría podía usar su posición de experto para prescribir un plan de mantenimiento sobre sus equipos. Hoy en día, una combinación de tecnologías emergentes y la presión de los compradores técnicos para […]
Cuando prospectas puedes encontrarte diferentes tipos de objeciones durante la llamada de ventas, pero la más común sin duda es “No estoy interesado”. Muchos vendedores me preguntan cómo pueden manejar esta objeción y lo cierto es que más que una objeción se parece más a una resistencia. Te preguntarás a qué me refiero con resistencia, […]
Las respuestas a objeciones de ventas durante las llamadas en frío difieren de lo que un vendedor podría escuchar y decir al cerrar. En lugar de convencer al cliente potencial para que compre, durante la llamada telefónica el objetivo es averiguar si tu solución es adecuada para ellos y demostrar que vale la pena aprender […]
Conoce las técnicas de venta telefónica para superar a las recepcionistas que controlan el acceso a las personas con poder. Disponer de frases y herramientas de venta telefónica para superar los obstáculos y terminar hablando con los compradores técnicos que te interesan es un paso clave que pocos vendedores dominan. Las principales técnicas de venta […]
Nada en la venta consultiva de soluciones técnicas suele ser tan complicado como la prospección de clientes con el uso de la llamada por teléfono. Cuando tomas el teléfono para llamar a un posible cliente ten en cuenta que lo estás interrumpiendo, así que tu mensaje debe ser de mucho valor. Aquí te presento cinco […]
