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Las empresas que necesiten ganar la partida en la situación actual deben crear una estrategia de ventas que les ayude a automatizar las ventas de su negocio, conseguir captar más clientes y lograr que compren en repetidas ocasiones.
Al automatizar la prospección de clientes, podrás conseguir que tus vendedores tengan su embudo de ventas llenos de verdaderas oportunidades de negocio y se dediquen a lo que son verdaderamente buenos. Deben dedicarse a llevar a sus posibles clientes desde el inicio de la venta hasta el cierre.
¿Por qué las empresas que venden soluciones de alto nivel de ingeniería y tecnología deben automatizar las ventas?
Todo departamento comercial tiene una serie de retos y objetivos que deben alcanzar:
- Conseguir su cuota de Ventas anual.
- Mantener un flujo continuo de oportunidades de negocio mediante la captación y la gestión efectiva de su cartera de clientes actuales.
- Ayudar a los prospectos que se encuentran estancados en el proceso comercial a que avancen y se conviertan en clientes.
- Verificar que los clientes que ya han comprado consigan los resultados esperados por la solución suministrada por la compañía. Debe vigilar que se cumpla con las promesas y las expectativas del cliente.
Cada uno de estos retos pueden variar dependiendo el sector industrial en el cual se trabaje tu empresa ya sea que estés vendiendo al gobierno o al sector B2B.
Como he dicho al inicio de este post, los vendedores están para vender y deben contar con el apoyo de un sistema que automatice la captación de nuevas oportunidades para conseguir más ventas. Este sistema también debe ayudarle a incubar a su cartera actual de clientes para conseguir que compren más y en repetidas ocasiones.
Un sistema de Marketing automático debe ayudar a educar aquellos prospectos estancados en el proceso de venta, respondiendo a las dudas típicas de la etapa dónde se encuentren y así conseguir que avancen. Ya por último se puede automatizar las ventas para hacer seguimiento a las métricas de éxito después de cerrar una venta y garantizar que el cliente consigue lo prometido. Esto ultimo te ayudará a conseguir evangelizadores de tu negocio y referencias de éxito que puedes utilizar para atraer nuevos clientes.
¿Sabes qué beneficios te aporta automatizar el proceso comercial?
1) Tienes un conocimiento más profundo sobre tus posibles clientes
Al automatizar tus ventas con un sistema de Inbound Marketing Industrial puedes obtener datos de tus oportunidades de negocio en tiempo real. Esto es clave cuando tienes que tomar decisiones para cerrar ventas. Por ejemplo, si un cliente actual se descarga una guía especifica sobre cómo aplicar una de tus soluciones en su trabajo diario para conseguir reducir sus costes, podrás saber un poco más sobre sus intereses. No solo tendrás una idea de su posible problema, sino que para descargar esta guía te habrá dejado información segmentada sobre su negocio que puede utilizar para luego preparar una propuesta de valor o promoción especifica sobre sus intereses y situación particular.
2) Los vendedores se pueden dedicar a vender
La mayoría de ingenieros en ventas, odian tener que prospectar con llamadas telefónicas. Al automatizar tus ventas con el Inbound Marketing industrial consigues que lleguen de forma natural hasta tu empresa posibles clientes que cumplen con el perfil de tu cliente ideal. Estos visitantes interactuarán de forma automática con tu negocio y serán incubados y preparados para levantar la mano y solicitar ser visitados por tus vendedores.
Imagina llenar a tus comerciales de visitas de calidad con posibles clientes con altas posibilidades de convertirse en una venta. En VAO estamos especializados en ello y podemos ayudarte.
3) Tendrás clientes más satisfechos
Un cliente satisfecho se convertirá en un evangelizador de tu empresa y tus productos, será el mejor prescriptor para tu negocio. Al automatizar las ventas y los procesos de venta abres la posibilidad de ofrecer una mejor atención, más ágil y sobretodo personalizada. Todo esto se traduce en más prospectos y clientes. Por ejemplo, un prospecto estará mucho más receptivo a avanzar por tu Embudo de Ventas si, además de diagnosticarle adecuadamente durante un proceso de venta consultiva, conoces sus retos, preferencias y todo lo que éste ha hecho mientras navegaba por tu web, dónde hizo click, qué correos abrió y cuántas veces lo hizo, qué productos vio o en qué promociones pincho. Al automatizar tus ventas puedes conocer todo esto y mucho más.
4) Agilidad en la gestión de prospectos
Con toda la información que es capaz de recoger con un sistema de marketing automático de inbound Marketing Industrial, los vendedores pueden conseguir que los prospectos avancen más rápido y así cerrar más ventas fácilmente.
5) Feed back entre departamento de Marketing y Ventas
Para maximizar el rendimiento de cualquier estrategia de Inbound Marketing Industrial es necesario que el departamento de Ventas y el de Marketing estén alineados. Alinear ambos departamentos no es tarea fácil, necesitas un sistema capaz retroalimentar el proceso comercial para que cada uno sepa qué hacer y cuándo hacerlo.
6) Gestión comercial desde la distancia
Implantar un sistema para automatizar las ventas te permite monitorizar y dirigir a todos los ingenieros en ventas sin tener que estar junto a cada vendedor. Un director comercial puede ver la evolución de un prospecto con tan solo un vistazo a través de la herramienta de Marketing automático.
7) Base de datos actualizada
Armar una base de datos, es una de los principales tareas de un departamento comercial, esta lista de contactos será uno de los activos empresariales más importantes de la empresa. pero mucho ojo, si no eres capaz de gestionarla eficientemente, tu base de datos nunca llegará a crecer ni sacaras de ella todos los ingresos necesarios.
Un sistema de Inbound marketing Industrial te ayudará a conseguir toda la información necesaria sobre tus contactos, visitantes, prospectos y clientes para que puedas optimizar al máximo tus campañas prospección
Está claro que automatizar tus ventas con el Inbound Marketing Industrial es el futuro de las venta de soluciones de alto nivel de ingeniería. Si quieres más información sobre cómo aumentar tus ventas, contratos y clientes con el Inbound Marketing industrial ponte en contacto con Ventas de alto Octanaje y empieza a darle la vuelta a tu negocio. Ya por último, si el contenido te ha parecido interesante y de valor, no olvides compartir el artículo a través de las redes sociales.
