Situación
MAINCO, una empresa guatemalteca líder en la distribución de soluciones de acero inoxidable a sectores industriales en Centroamérica enfrentaba varios desafíos en su proceso de ventas. A pesar de contar con una amplia gama de productos, equipo y materiales en acero inoxidable (AISI 304/304L y AISI 316/316L) para diversos procesos de producción, se enfrentaban a dificultades para captar nuevos clientes, cerrar citas con decisores clave, gestionar eficientemente su cartera de clientes y mejorar su proceso de prospección con compradores técnicos. Con el objetivo de superar estos retos y fortalecer sus capacidades comerciales, la empresa decidió invertir en un Curso de Ventas para Ingenieros y Vendedores técnicos personalizado para sus 15 vendedores.
Problemas y Razones
Los problemas más destacados que enfrentaban los vendedores de la empresa eran:
Capacidades técnicas
La empresa contaba con una sólida experiencia en la distribución de válvulas, actuadores y tuberías de acero inoxidable en los sectores de alimentación y farmacéutico. Tenían un amplio conocimiento de los productos, así como una red establecida en toda Centroamérica buscaban un curso de ventas especializado en soluciones de acero inoxidableque les permitiera:
Solución
Para abordar los desafíos mencionados, se diseñó un Curso de Ventas personalizado en soluciones de acero inoxidable y enfocado en las necesidades específicas de la empresa. El programa se centró en los siguientes aspectos clave:
Resultados
Tras la finalización del Curso de Ventas, la empresa experimentó un crecimiento significativo en sus resultados comerciales:
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