Tu empresa puede estar recopilando todos los datos de clientes, cuentas, oportunidades y cierres de ventas, pero no estar sacando el máximo provecho de ellos. ¿Están los datos trabajando para mejorar el rendimiento de tus vendedores? ¿Están mejorando las ventas y ayudando a tomar decisiones más inteligentes sobre el trabajo comercial? La clave es recopilar […]
Cómo medir el retorno de la inversión de un CRM B2B
Las ventas se basan en la información y los datos, y cuanto más se conozca acerca de los clientes, sus necesidades y su historial de enganche e interacción con tu empresa, más eficaz podrá ser el equipo de ventas. Muchas veces, la gestión de las relaciones con los clientes, el seguimiento de los clientes potenciales […]
35 preguntas de ventas abiertas para un acercamiento más consultivo
Para cerrar más ventas y ganar nuevos contratos, resulta clave dominar una serie de aspectos que veremos reflejados en los 35 ejemplos de preguntas de ventas abiertas que debería plantear cualquier vendedor para tener éxito con sus clientes potenciales. ¿Qué son las preguntas de ventas abiertas? Una pregunta abierta es aquella que no puede responderse con […]
Pasos para un seguimiento de ventas y plantilla para definir el avance con clientes
¿Qué quieres que tu cliente haga después de una entrevista o después de entregarle cierta información? La respuesta a esta pregunta es la base de los objetivos de tu siguiente visita comercial que te permitirá avanzar hasta el cierre. Es la acción que queremos que el cliente realice a continuación. Cada acción de avance va […]
Llamadas de prospección para acceder a gerentes de plantas con un acercamiento consultivo
Realizar llamadas de prospección telefónica a gerentes de producción, mantenimiento, calidad, IT o directores generales significa que estás tratando con algunas de las personas más inteligentes dentro de una empresa. Ser deshonesto no te llevará muy lejos. El error más grande que puedes cometer es mentirle a tus prospectos. Es el único error que un […]
Software CRM para vendedores técnicos y entrenamiento en ventas: por qué van de la mano
Conseguir sólidas relaciones con los clientes y posibles clientes están en el centro de la mayoría de las empresas exitosas. Por lo tanto, tiene sentido que, para tener éxito en la venta y crecer incrementando el cierre de más contratos, el equipo de ventas debe utilizar algún tipo de sistema de gestión de relaciones con […]